Última actualización: 30 de junio de 2025
Estos Términos y Condiciones de Lyft Cash ("Términos de Lyft Cash") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Lyft, Inc. y cualquier afiliado de Lyft ("Lyft", "nosotros", "nos"), que rige su compra y uso de Lyft Cash ("Lyft Cash").
Al comprar, recibir, activar o usar Lyft Cash de cualquier otra forma, usted reconoce expresamente que comprende y acepta los Términos de Lyft Cash y los Términos de Servicio de Lyft, incluidas sus disposiciones de arbitraje. SI NO ACEPTAS LOS TÉRMINOS DE LYFT CASH Y LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE LYFT (INCLUIDAS SUS DISPOSICIONES DE ARBITRAJE), NO COMPRES, ACTIVES NI USES LYFT CASH DE NINGÚN OTRO MODO.
"Lyft Cash", a los fines de este Acuerdo, se refiere colectivamente a: (i) un valor de monto de carga en forma de tarjeta de regalo que Lyft le emite directamente a usted para usar en su cuenta de Lyft ("Lyft Cash estándar") y (ii) en otros casos, un valor discrecional o de "bonificación" que Lyft le proporciona, sin contraprestación, como promoción o concesión para usar en su cuenta de Lyft ("Lyft Cash promocional"). Lyft Cash se puede usar para pagar los cargos que resulten de su uso de ciertos bienes o servicios (en conjunto, "Cargos") que usted solicite a través de la Aplicación de Lyft ("Aplicación de Lyft").
Standard Lyft Cash es una tarjeta de regalo emitida por Lyft, Inc. Lyft Cash estándar se puede comprar en forma de tarjeta de regalo física o digital y debe activarse en la app de Lyft. Lyft Cash estándar solo se puede comprar y activar directamente a través de la app de Lyft, o en tiendas físicas elegibles en los Estados Unidos ("Tiendas"). Consulte la app de Lyft para obtener más información sobre las tiendas minoristas más cercanas. El Lyft Cash comprado estándar no vence y no está sujeto a ningún cargo. Excepto en la medida en que lo exija la ley, Lyft Cash no es reembolsable. Todas las compras estándar de Lyft Cash son definitivas.
El Lyft Cash promocional también se puede recibir a través de su participación en un programa de recompensas o lealtad, o a través de otras promociones, concesiones o bonificaciones discrecionales otorgadas por Lyft a su exclusivo criterio. El Lyft Cash promocional puede vencer según lo determine Lyft; Lyft le notificará a usted la fecha de vencimiento aplicable para Lyft Cash promocional. El Lyft Cash promocional solo es válido para su uso de conformidad con los términos por los cuales se ofrece.
Lyft Cash u otras tarjetas de regalo de Lyft compradas o recibidas en dólares estadounidenses ("USD") solo se pueden usar en los Estados Unidos con cuentas con sede en EE. UU. Lyft Cash puede estar sujeto a ciertos límites, incluidos los límites de saldo total y los límites de transacciones, según lo determine Lyft. Usted debe tener un perfil de Lyft al día con Lyft para activar, usar o acceder a Lyft Cash, o para comprar Lyft Cash en Tiendas Minoristas (Retail Locations) y a través de la app de Lyft. Lyft Cash que se haya recibido, comprado o activado en una cuenta de Lyft solo se puede usar en esa cuenta de Lyft. Ninguna parte de Lyft Cash puede ser transferida a otra parte. Lyft Cash no es recargable. Lyft Cash no se puede canjear por dinero en efectivo. Lyft Cash no tiene valor hasta que se usa para pagar Cargos.
Lyft se reserva el derecho de retener, revocar o deducir Lyft Cash que Lyft haya aplicado a su cuenta, si Lyft determina o cree que su aplicación fue errónea, fraudulenta, ilegal o que violó los términos de la promoción o el programa aplicables.
Lyft Cash solo se puede canjear por ciertos Cargos incurridos a través de la app de Lyft, y solo cuando los bienes y servicios de Lyft estén disponibles. Lyft Cash se convertirá automáticamente en su método de pago predeterminado en la app de Lyft para los Cargos elegibles, a menos que usted especifique lo contrario en su configuración de pago. Lyft Cash no se puede usar para pagar todos los Cargos, incluidos, entre otros, las membresías, los alquileres para consumidores, las tarifas de conductor, las tarjetas de regalo y los Cargos incurridos fuera de los Estados Unidos. Para utilizar Lyft Cash, usted siempre debe mantener un método de pago alternativo válido en la app de Lyft. Usted acepta que su método de pago alternativo se utilizará para pagar el monto de cualquier Cargo que exceda su saldo disponible de Lyft Cash y cualquier Cargo que no sea elegible para ser usado con Lyft Cash. Lyft se reserva el derecho de ampliar o restringir el alcance de los bienes y servicios que se pueden canjear con Lyft Cash sin previo aviso.
Lyft Cash solo se puede usar y acceder a través de la app de Lyft. Lyft puede solicitarle a usted que verifique su identidad para comprar o usar Lyft Cash con el fin de cumplir con las reglas contra el lavado de dinero y otras regulaciones. Lyft puede impedirle a usted comprar, recibir, canjear o usar Lyft Cash, o suspender su uso de Lyft Cash que usted haya comprado, hasta que usted cumpla con los requisitos de verificación de identidad de Lyft. Si se suspende su saldo de Lyft Cash, se usará su método de pago alternativo para cualquier Cargo en el que usted incurra. Lyft se reserva el derecho de imponer límites a la cantidad de Lyft Cash que usted puede comprar o usar en cualquier día.
Usted puede optar por comprar Lyft Cash estándar en una Tienda Minorista, manualmente a través de la app de Lyft de forma puntual, o usted puede habilitar la función de recarga automática de Lyft Cash en la app de Lyft. Esta recarga no es una recarga de la misma tarjeta de regalo, sino que constituye una compra por separado de una nueva tarjeta de regalo estándar de Lyft Cash. Para su comodidad, el monto total de todos los saldos actuales de tarjetas de regalo (incluidos los de Lyft Cash estándar y promocional) aparecerá como un solo saldo de Lyft Cash en la app de Lyft. Al activar la función de recarga, usted autoriza a Lyft a cobrar automáticamente a su método de pago por una nueva compra el monto preseleccionado cada vez que su saldo de Lyft Cash sea inferior a $15 USD. No se le cobrará el monto preseleccionado a menos que usted elija realizar una compra en Lyft que resulte en que su saldo sea inferior a $15. Usted acepta que estas opciones constituyen acciones afirmativas de su parte que otorgan a Lyft su consentimiento para cobrarle el monto preseleccionado. La cantidad de cargo de recarga automática que usted seleccionó permanecerá activada a menos que y hasta que usted elija desactivarlas. Usted puede optar por desactivar la función de recarga en cualquier momento antes del próximo cargo en la app de Lyft. Las compras de Lyft Cash estándar a través de la función de recarga no son reembolsables ni revocables, excepto cuando lo exija la ley. Usted puede modificar el monto de su compra de recarga, o desactivar la función de recarga, en cualquier momento en la pestaña de pagos en la app de Lyft.
Lyft no es responsable de ninguna pérdida, uso no autorizado o fraudulento de su Lyft Cash u otra tarjeta de regalo de Lyft. Lyft no se hace responsable si usted no puede acceder a su Lyft Cash, a su cuenta de Lyft o a la app de Lyft. Usted acepta que no podrá acceder a su Lyft Cash si su cuenta está involucrada en una disputa de pago, o si su cuenta es suspendida o cancelada por violar los Términos de Servicio de Lyft. Lyft se reserva el derecho de suspender, retener o deducir cualquier parte de su saldo de Lyft Cash en cualquier momento si Lyft determina o sospecha que su Lyft Cash fue comprado, usado u obtenido por error, de manera fraudulenta, ilegal, en violación de los términos de la promoción o del programa aplicable, o en violación de estos Términos de Lyft Cash.
Al comprar Lyft Cash, usted autoriza a Lyft a retirar de su saldo de Lyft Cash cualquier Cargo u otros montos que usted le adeude a Lyft, incluidos los montos que usted deba en su calidad de conductor, si aplica.
Borrar su cuenta de Lyft resultará en la pérdida irrevocable de cualquier saldo de Lyft Cash restante en el momento de que la borre, excepto cuando Lyft esté obligado a proporcionar un reembolso por ley. Verifique su cuenta para ver si hay saldo antes de borrar la misma.
Lyft se reserva el derecho de modificar estos Términos de Lyft Cash en cualquier momento, con o sin previo aviso. Su compra o uso de Lyft Cash después de cualquier actualización de los Términos de Lyft Cash constituye su aceptación de dichos términos. Lyft tendrá la capacidad de canjear cualquier saldo de Lyft Cash por efectivo o transferir dicho saldo a un producto subsiguiente o sucesor, si lo hubiera, en caso de que Lyft termine o modifique el programa de Lyft Cash existente, en la medida en que lo permita la ley aplicable.
Lyft Cash se emite en el estado de California y estos Términos de Lyft Cash se regirán por las leyes del estado de California, independientemente de los principios de elección de ley.