Guía para conductores

¿Qué onda, conductor?

En verdad, nos emociona mucho que te hayas unido a nuestra comunidad. Para ayudarte a que empieces a manejar como conductor aprobado, desglosamos para ti todos los pormenores: desde navegar por la app, hasta cómo cobrar, realizar viajes y obtener cinco estrellas en cada uno de ellos. No dudes en guardar esta página en tu navegador o en tu teléfono para consultarla cuando la necesites.

Sí, sí. Es mucha información, lo sabemos. Pero si hay algo con lo que te debes quedar de toda esta guía, asegúrate de que sean las siguientes cinco cosas:

Sé tú... en serio. Maneja solo el auto aprobado y usa solo tu cuenta de conductor. Piensa que los pasajeros saben que deben buscar el auto asociado con tu cuenta de Lyft, ya que es el vehículo que ya pasó la inspección requerida por Lyft y, a menudo, por las regulaciones locales y estatales. Los vehículos no aprobados podrían no estar cubiertos por la póliza de seguro de Lyft.

Las manos en el volante. Siempre Usar una base o soporte para tu teléfono te permite mantener las manos en el volante y los ojos en el camino. No envíes mensajes de texto mientras manejas: no solo te distrae, también es peligroso.

Los asientos son para los pasajeros Aunque a todos nos encanta un poco de compañía, por favor no traigas amigos o familiares al realizar viajes. La mayoría de las regulaciones requieren que cualquier persona que transporte pasajeros pase una verificación de antecedentes penales. También puedes tener todos los asientos llenos en un viaje determinado.

Animales de servicio La política de Lyft y la ley requieren que todos los conductores acepten animales de servicio, independientemente de que padezcan alergias, miedo o tengan objeciones religiosas o culturales. Los animales de servicio son casi siempre perros y no están obligados a llevar etiquetas que los identifiquen como tales. Tampoco se requiere que los pasajeros comprueben que su perro es un animal de servicio. Más información

Discriminación Lyft tiene el compromiso de mantener una comunidad acogedora e inclusiva, y nuestra misión es garantizar que la mayoría de las personas que necesiten tomar un viaje puedan hacerlo. Rechazar a los viajeros o tratarles de manera diferente por su raza, color, nacionalidad, religión, género, identidad o expresión de género, discapacidad física o mental (incluido el rechazo de animales de asistencia o dispositivos de movilidad), condición médica, estado civil, edad u orientación sexual es una violación de nuestros términos de servicio y puede resultar en que te desactivemos de la plataforma.

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