En conjunto con la National Organization of Black Law Enforcement Executives (NOBLE)
En Lyft, la seguridad es nuestra prioridad. Nos asociamos con la National Organization of Black Law Enforcement Executives (NOBLE) para elaborar los siguientes consejos de seguridad y ayudarte a sentir que tienen más preparación y seguridad al manejar cuando y donde sea.
Tu seguridad es lo primero.
Tu seguridad personal siempre es lo primero. Por eso es importante confiar en tu intuición. Ya sea que estás en un lugar o una situación incómoda, escucha a tu intuición y sal del área cuando sea necesario.
Mantente consiente y alerta.
Puedes protegerte a ti, a tus viajeros y a otras personas que te rodean, manteniéndote consiente y alerta. Siempre echa un vistazo a tu alrededor antes de entrar y salir de tu vehículo. Si notas algún comportamiento sospechoso o te encuentras en una situación incómoda, sal de la zona y llama inmediatamente al 911 para hacer la denuncia pertinente. También puedes conectarte discretamente con un profesional de seguridad de ADT para solicitar ayuda de emergencia directamente desde tu app.
Inicia cada viaje confirmando el nombre de tu pasajero.
Recuerda iniciar cada viaje confirmando el nombre de tu pasajero antes de quitar los seguros de tu vehículo y decirle que puede subir.
Utiliza técnicas para aminorar una situación cuando lo necesites.
Hay veces en que las situaciones pueden empeorar rápidamente. Haz todo lo posible por mantener la calma, bajar el tono de tu voz, evitar confrontaciones verbales y físicas y ser consciente de tu lenguaje corporal. Para obtener más técnicas para aminorar una situación, visita IHollaBack.org.
Asegura tu vehículo y lleva tus objetos de valor contigo.
Puedes ayudar a mantener la seguridad de tu vehículo al trabar las puertas y portar tus llaves y teléfono para tratar de prevenir un robo. Asegúrate de que no haya objetos personales o valiosos a la vista antes de salir de tu vehículo.
Sigue manejando entre viajes.
Evita mantener el motor encendido sin circular el auto por momentos prolongados. Tu vehículo solo debe permanecer inmóvil algunos minutos antes de circular o de apagar el motor.
Estaciónate con precaución.
Al estacionarte, especialmente en la noche, elige zonas bien iluminadas y muy transitadas. Asegúrate también de que las puertas y ventanillas estén cerradas.
La app de Lyft pone herramientas de seguridad al alcance de tu mano.
Obtén ayuda de emergencia de ADT.
Si en algún momento algo te incomoda o sientes que es inseguro, puedes conectarte de forma discreta con un profesional de seguridad de ADT desde tu app. ADT puede ponerse en contacto con las autoridades locales y compartirles detalles importantes del viaje, como la marca y el modelo de tu vehículo, el número de placa y la ubicación de destino prevista.
Comparte tu ubicación en tiempo real.
La app de Lyft Driver ofrece monitoreo en tiempo real de los viajes para que puedas compartir tu ubicación, ruta y estado del viaje con tus familiares y amigos. Puedes estar seguro de que alguien que se preocupa por ti sabe dónde estás y hacia dónde te diriges.
Predecir cuándo necesitarás ayuda.
Si notamos algo fuera de lo común en tu viaje, como el detenerte demasiado pronto o por un tiempo prolongado o inusual, nos podemos comunicar contigo para verificar si necesitas ayuda. De ser necesario, te pondremos en contacto con nuestro equipo de seguridad o directamente con los servicios de emergencia.
Siempre estamos disponibles.
No importa dónde o cuándo manejes, nuestro equipo de seguridad está disponible 24/7 para ayudarte con cualquier problema de seguridad. Utiliza la app para ponerte en contacto en cualquier momento para que podamos actuar, investigar la situación y trabajar con las autoridades para ayudar a salvaguardar tu seguridad.