Félicitations aux citoyens de Minot, dans le Dakota du Nord : Selon les données de Lyft, votre ville (48 000 habitants) a les chauffeurs les mieux notés de tout le pays.
La carte ci-dessous montre les villes en fonction du pourcentage de courses notées cinq étoiles. Bien que les courses cinq étoiles soient très courantes, à Minot (prononcé maille-notte), il est presque impossible de ne pas en obtenir une. Plus de 99,3 % des courses de cette ville ont reçu la meilleure note.
Minot est la quatrième ville la plus peuplée du Dakota du Nord, située à une heure de la frontière canadienne. Son plus grand employeur est la base aérienne de Minot, située juste au nord de la ville, et certaines de ses principales attractions sont le zoo Roosevelt Park et le parc Scandinavian Heritage. Minot a des hivers rigoureux (avec une moyenne de -10 degrés en janvier). C'est aussi le lieu de naissance du rappeur Wiz Khalifa.
Rev a contacté Jim Rice, le chauffeur le mieux noté de tout Minot, pour savoir ce qui rend ses chauffeurs Lyft si exceptionnels. Jim a dit à Rev qu'il considère son travail moins comme un métier que comme une passion. Il aide les gens à se déplacer, que ce soit après une soirée au bar ou dans une tempête de neige. En plus, il a de bonnes conversations. Sa théorie pour expliquer les taux d'audience élevés se résume à l'ambiance de la petite ville. À Minot, tout le monde s'entraide.
Rev : Alors Jim, parlez-nous de Minot.
Jim : C'est une ville, mais on a l'impression d'être dans un village. Tout le monde te connaît. Je suis chauffeur depuis 2021, donc je transporte souvent les mêmes personnes. Ils me racontent les potins, ce qui se passe chez eux. Quand ils me voient arriver, et que je n'ai pas conduit depuis un moment, ils me disent : « Hé, Jim! Où étais-tu? On s'ennuie de toi. Prends la route plus souvent. »
Je suis aussi ami avec plusieurs barmans aussi. Ils m'appellent à la fin de leur service (près de l'heure de fermeture) et me demandent : « Tu travailles ce soir? » Je conduis là-bas, et quand des clients commandent une course, mon appli me dit de les ramasser. Des fois, je transporte les policiers du village quand ils sont en congé. Ou même le propriétaire d'un bar. C'est le scénario parfait. Ils donnent de très bons pourboires.
C'est une bonne communauté; les gens veillent les uns sur les autres. Il y a une dame qui travaille seule en fin de journée dans l'un des bars, et je passe en voiture presque tous les soirs, juste pour m'assurer qu'elle va bien. Elle m'envoie aussi des clients à la dernière minute, alors c'est bien aussi.
Eh bien, les données indiquent que vous êtes le chauffeur le mieux noté! Vous savez pourquoi?
Vous savez, je fais juste les choses de base. Si je vais chercher quelqu'un à Target, Walmart ou au centre commercial, je sors pour aider à transporter les sacs, par exemple. Même chose pour les bagages à l'aéroport. Vous seriez surpris de voir à quel point les gens sont reconnaissants.
Je connais aussi la région. Je ne me perds pas et je peux donner aux gens des recommandations sur les bars et les restaurants. « Hé, cet endroit est mort. Vous devriez aller là à la place ». Ce genre de choses.
De plus, les hivers du Dakota du Nord ne sont pas les meilleurs et beaucoup de voitures ne peuvent pas les supporter. Je conduis un gros camion GMC Sierra AT4 noir de 2019, avec une banquette complète à l'arrière. Une console centrale. Le chauffage et la climatisation Des sièges en cuir. Je suis souvent le seul sur la route. Quand les gens ont vraiment besoin d'aller quelque part, ils ont moi et le camion.
Et je nettoie mon camion tous les jours. Cela fait partie de ma routine. Je me réveille vers midi, je vais laver ma voiture. J'ai un abonnement illimité au lave-auto, et je peux profiter de chiffons de lavage et d'aspirateurs gratuits. C'est peut-être un TOC, mais je ne supporte pas qu'il y ait quoi que ce soit sur mon tableau de bord ou mon pare-brise.
OK, dernière question : Que faites-vous de votre temps libre?
Je joue des parties de ligue de billard dans la plupart des bars. C'est amusant. Les gens me connaissent. Et puis, tôt ou tard, je les raccompagnerai chez eux.
