Séries de trajets programmés

Voir les heures de bonus de série à venir

Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer votre expérience de conduite. Les bonus de série sont l'un de nos incitatifs les plus populaires pour les conducteurs et nous avons entendu que vous aimeriez être informé plus à l'avance de ces opportunités.

Désormais, vous pouvez voir les heures de bonus de série jusqu'à une semaine à l'avance — il vous suffit de consulter l'onglet 'Gains' dans l'application. Que vous aimiez planifier votre semaine ou y aller jour par jour, vous saurez quand vous pouvez gagner plus en acceptant des courses consécutives.

Nous vous informerons dans l'application et par SMS lorsque de nouveaux horaires de bonus de série seront publiés, alors restez à l'affût. À bientôt sur la route!

Comment ça marche

Pour gagner un bonus de série, suivez ces étapes simples :

Étape 1

Visitez l'onglet 'Gains' dans votre application pour voir les heures de bonus de série à venir et le nombre de courses requises pour chaque série.

Étape 2

Prenez ou acceptez votre première course pendant l'une des heures affichées.

Étape 3

Restez en ligne et acceptez chaque course jusqu'à ce que vous atteigniez votre bonus. Commencez chaque série dans les heures prévues pour continuer à gagner!

FAQ sur les bonus de série

Ça a l'air excitant. Qu'est-ce qu'une série?

Une série de courses signifie que vous complétez chaque course qui vous est envoyée (tout en restant en ligne tout le temps).

Comment saurai-je si un bonus de série est disponible?

Nous vous enverrons un SMS lorsque les bonus seront disponibles. Vous pourrez également voir les séries actives et suivre votre progression lorsque vous êtes en ligne dans l'application Lyft Driver.

Que se passe-t-il si je ne termine pas ma série dans le délai imparti?

Pas de problème. Tant que votre première course a commencé pendant l'heure de bonus, votre série est toujours comptabilisée.

Où puis-je voir mon bonus de série?

Votre bonus de série sera ajouté à la dernière course de votre série et disponible pour un retrait immédiat avec Express Pay. Donc, si vous aviez une série de 3 courses, votre bonus serait ajouté à la troisième course.

Comment fonctionnent les ramassages Line?

Chaque ramassage Line compte pour votre série. Par exemple, si vous prenez trois passagers pendant votre trajet Line, cela comptera comme trois courses pour votre série.

Suis-je limité à ne compléter qu'une seule série?

Vous pouvez compléter et recevoir des bonus pour plusieurs séries tant que la première course est acceptée dans l'heure.

Comment puis-je casser une série (et perdre le bonus)?

Se déconnecter, manquer une demande de course ou annuler une course entraînera la rupture de la série.

Que se passe-t-il si un passager annule la course?

La réponse courte : Vous ne serez pas pénalisé. Si un passager annule, cette course ne comptera pas pour la série, ni ne la cassera.

Compris. Pouvez-vous me donner un exemple de fonctionnement du bonus?

Bien sûr! Prenons Joanna comme exemple. Joanna consulte son application et voit qu'il y a une heure de bonus de série active de 8h à 9h qui nécessite une série de 3 courses pour un bonus de 10 $. Elle se met en ligne, obtient sa première course à 8h45 et accepte les deux suivantes. Comme elle a atteint sa série de 3 courses, elle verra un bonus de 10 $ ajouté à ses gains sur la troisième course.

Note : Joanna doit simplement accepter ou prendre la première course entre 8h et 9h pour commencer la série, et compléter les deux courses suivantes qui lui sont envoyées. Tant que la première course commence pendant l'heure de bonus, la série est comptabilisée ! Si Joanna finit par donner neuf courses d'affilée, elle recevra un bonus pour chaque série de 3 courses.