June
21
2019

Actualizaciones a los viajes Compartidos en los que no se presentan los pasajeros

Friends riding home in a Lyft Lux
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Actualizaciones a los viajes Compartidos en los que no se presentan los pasajeros

Recientemente, descubrimos que muchos pasajeros necesitan un poco más tiempo o una llamada para realizar sus viajes Compartidos. Para ayudarte a completar más viajes (y obtener las ganancias que vienen con ellos), el tiempo de espera para viajes compartidos está cambiando de 1 minuto y 40 segundos a un tiempo de espera de 2 minutos. Esto se aplica a todos los pasajeros en un viaje Compartido. Además, si es el primer pasajero de ese viaje Compartido, deberás llamarlo antes de marcarlo como no presente.

El 90 % de los pasajeros de los viajes Compartidos llegan dentro de 1:40, por lo que estos cambios solo afectarán aproximadamente al 10 % de esos viajes.

Novedades: tiempos de espera de 2 minutos Cuando llegues a un punto de partida para un viaje Compartido, ahora deberás esperar al menos 2 minutos antes de marcar al pasajero como no presente. Y si es el primer pasajero de un viaje Compartido, también deberás llamarlo antes de irte.

Partidas complejas Si recoger al pasajero es un poco más complejo (piensa en el aeropuerto), tu tiempo de espera puede ser un poco más largo para que el pasajero pueda encontrarte. Esto no pasará con frecuencia y nunca tendrás que esperar más de 5 minutos.

¿Por qué los cambios? Dado que ganas más con los pasajeros en tu auto y una pequeña cantidad de pasajeros necesita más tiempo o una llamada, tiene sentido ayudar a los pasajeros a llegar a su punto de partida en un viaje Compartido. Y eso te ayuda a ganar más.