Lyft s'engage a fournir les outils et le soutien dont les communautés ont besoin pour se sentir en sécurité pendant chaque course. Nous sommes fiers de travailler avec ADT, le nom le plus fiable en matière de sécurité aux États-Unis, pour améliorer les normes de sécurité de toute l'industrie du covoiturage.
Aujourd'hui, nous déployons le premier outil de sécurité d'une série, développé en collaboration avec ADT pour renforcer la sécurité sur la plateforme Lyft. Les usagers Lyft dans les villes sélectionnées peuvent maintenant communiquer directement dans l'appli avec des spécialistes formés, s'ils ne se sentent pas en sécurité pendant la course.
Appelez ou communiquez instantanément avec des spécialistes de la sécurité
Vous aurez la possibilité d'appeler ou de texter un agent ADT, puis d'obtenir une réponse rapidement. Si vous ne répondez pas, ADT communiquera avec le 911 en votre nom et transmettra votre emplacement et les détails de la voiture.
Communiquez avec le 911 sans dire un mot
Si vous ne pouvez pas parler, vous pouvez simplement appuyer sur « Alerter le 911 en silence ». Si vous n'annulez pas dans les 10 secondes, ADT communiquera avec le 911 en votre nom et transmettra votre position ainsi que les détails de la voiture.
Recevez des mises à jour d'ADT
Vous verrez des mises à jour en temps réel dans votre appli avec le statut de votre demande d'urgence, comme lorsque ADT aura appelé le 911.
ADT partage notre engagement à rendre les transports plus sûrs pour tous. Nous serons heureux de dévoiler davantage de fonctions de sécurité de Lyft et ADT durant les prochains mois.