En Lyft, la seguridad es primordial. Desde el primer día, hemos trabajado arduamente para diseñar políticas, productos y funciones que ayuden a proteger tanto a conductores como viajeros. Sabemos que la seguridad no es un destino, por eso tenemos cientos de empleados que trabajan todos los días en esfuerzos de principio a fin para ayudar a proteger a nuestra comunidad.
Como parte de nuestra inversión continua en seguridad, seguimos ampliando a nuestro equipo de líderes. Hoy, nos llena de emoción anunciar que Jennifer Brandenburger se unirá a Lyft como nuestra primera directora de Políticas Públicas para la Seguridad de la Comunidad.
En su nuevo cargo, Jennifer será la embajadora de Lyft en todos los aspectos que conciernen a la seguridad. Será un enlace entre los viajeros, conductores, legisladores y socios, ayudando a garantizar que Lyft tenga claro lo que es importante para nuestra comunidad y que estamos creando políticas y productos que satisfagan las necesidades de la misma. Como parte de sus responsabilidades, Jennifer liderará el Consejo Consultivo de Seguridad de Lyft. Jennifer se integra a nuestro equipo en tiempos sin precedente y, como muchos nosotros, su trabajo inicial se centrará en las iniciativas en curso sobre la preservación de la salud en Lyft.
Jennifer es una veterana de Lyft, quien se unió a la compañía por primera vez en 2014. En ese momento, Jennifer era la segunda persona en ocupar un puesto en materia de seguridad en la empresa. Inmediatamente asumió un puesto de liderazgo, siendo pionera en los primeros productos, políticas y procesos de seguridad de Lyft. Como parte de ese trabajo, Jennifer fundó nuestra oficina de Nashville, que sirve como sede para nuestras operaciones de Seguridad y confianza. Hoy, el equipo de Seguridad y confianza de Lyft ha crecido a casi 500 empleados. Jennifer fue clave en la creación de nuestro proceso crítico de respuesta, para responder y resolver incidentes de seguridad. Jennifer aporta a este puesto una comprensión integral de la seguridad en la plataforma Lyft, además de la industria de rideshare, así como una conciencia indispensable sobre cómo se manifiestan nuestros productos y políticas en los viajeros y conductores de Lyft. En resumen, no hay nadie más adecuado para este puesto que Jennifer, quien ahora aplicará sus años de experiencia y su vasto conocimiento institucional y de la industria como la principal autoridad de Lyft en nuestro tema más importante.
"Estoy encantada de volver a Lyft en este nuevo cargo, centrándome en la seguridad de las personas, los procesos y las políticas", dice Jennifer. “El bienestar de los viajeros y conductores es fundamental para la experiencia de Lyft, y mi objetivo número uno es ayudar a mantener segura a nuestra comunidad. Siempre hay más trabajo por hacer en materia de seguridad, especialmente a medida que nuestra comunidad crezca y el rideshare se integre aún más en la vida cotidiana de las personas. Espero ansiosa encontrar nuevas soluciones de seguridad que eleven aún más la seguridad del rideshare y marquen una diferencia significativa en la vida de nuestros viajeros y conductores ”.
Jennifer se reintegra a Lyft tras su paso por Airbnb, donde fue directora de seguridad de Airbnb Experiences. Antes de su tiempo en Lyft de 2014 a 2019, Jennifer pasó años trabajando con gobiernos locales y organizaciones comunitarias a través de una variedad de puestos, incluida su labor tanto para la ciudad como el condado de San Francisco.
¡Únete a nosotros para dar la bienvenida a Jennifer y su pasión, creatividad y liderazgo de nuevo a Lyft!