Se acercan las fiestas y, con ellas, algunos de los días más concurridos para viajar desde o hacia aeropuertos. De hecho, en los últimos tres años, las y los viajeros de Lyft han tomado un 10 % más de viajes hacia y desde estos destinos durante el mes de noviembre. Además, a partir de junio de 2024, los viajes aéreos aumentaron un 7 % en comparación con el año pasado, lo que sugiere otra temporada ajetreada para las aerolíneas.

Como cualquier viajero con experiencia sabe, no todos los aeropuertos son iguales, y pueden marcar la diferencia entre un viaje tranquilo y uno caótico. Para ayudarte a preparar para tus próximos viajes, usamos datos de Lyft y datos públicos para calificar los 30 aeropuertos más grandes de Estados Unidos en 12 medidas dentro de cuatro dimensiones: conveniencia, accesibilidad económica, eficiencia y servicios. Después, combinamos esas puntuaciones para determinar qué aeropuerto estadounidense se destaca por encima del resto. (Consulta nuestra sección de metodología para más detalles).

Cada viaje aéreo comienza y termina con un traslado hacia y desde el aeropuerto, y no siempre es sencillo. Dado que los aeropuertos requieren una gran extensión de terreno, suelen estar ubicados en las afueras de las ciudades, donde tienen menos conexión con el transporte público y son más vulnerables al tráfico. Aquí tienes los aeropuertos de más fácil acceso.

Tiempo en el auto: en promedio, las y los pasajeros pasan 26 minutos en un viaje de Lyft hacia o desde un aeropuerto. Sin embargo, viajar hacia o desde LAS (Las Vegas), ubicado a solo tres millas del Strip de Las Vegas, toma, en promedio, solo 16 minutos.

Tiempo en el transporte público: para quienes dependen del transporte público, el traslado al aeropuerto tiende a ser más complicado, tomando en promedio 41 minutos para llegar al centro de la ciudad. Pero no es el caso de BOS (Boston): el aeropuerto ofrece conexiones con el metro, el tren suburbano y autobuses, de los cuales el trayecto más corto toma solo 20 minutos en llegar al centro de la ciudad.

Tiempo promedio de espera para la partida (en minutos): en promedio, cada cliente espera 9 minutos un viaje de rideshare en todos los aeropuertos. Sin embargo, en LGA (Nueva York), donde las remodelaciones recientes fueron diseñadas pensando en los servicios de rideshare, ese tiempo se ha reducido a 6 minutos.

Promediando estas tres medidas estándar, los aeropuertos de Austin (AUS), Salt Lake City (SLC) y Boston (BOS) destacan por ser los más accesibles para llegar y salir.

Volar es caro y los gastos adicionales en el aeropuerto pueden hacerlo aún más. Estos son los aeropuertos más destacados en términos de economía.

Costo de estacionamiento: mientras que un aeropuerto típico cobra $60 por dejar tu auto un fin de semana largo, estacionarse en IAH (Houston) es una ganga a $27, al igual que en Texas en general: estacionar en DFW (Dallas Fort Worth) y AUS (Austin) cuesta menos de $40.

Costo de un viaje de Lyft hacia/desde el aeropuerto: los viajes de rideshare pueden ser una opción más confiable, conveniente y económica que manejar al aeropuerto (especialmente si programas tu viaje con anticipación). Un viaje de Lyft al aeropuerto cuesta en promedio $39, y menos de $22 en LAS (Las Vegas).

Costo del Chex Mix:no faltanquejas sobre lo caro que es la comida en los aeropuertos, pero alguien finalmente decidió cuantificarlo. Un usuario de X recopiló los precios de una bolsa de 8.75 onzas de Chex Mix Original en aeropuertos de todo el país y los resultados muestran una gran variación. Mientras que el costo promedio en aeropuertos es de $8 (el doble de lo normal), el Chex Mix cuesta la sorprendente cantidad de $14 en SEA (Seattle). Por otro lado, los aeropuertos de SLC (Salt Lake City) y MSP (Mineápolis) mantienen los precios razonables, por debajo de $4.

Tomando en cuenta todas estas medidas (ponderando menos el costo del Chex Mix), el aeropuerto más económico es CLT (Charlotte, Carolina del Norte), seguido por MIA (Miami) y AUS (Austin).

Las interrupciones en los viajes, incluyendo cancelaciones, retrasos, equipaje perdido y largas filas en la TSA, han sido un problema recurrente para las y los viajeros en los últimos años. Aunque el DOT (Departamento de Transporte) está trabajando para que las aerolíneas sean más responsables, estos son los aeropuertos que suelen ofrecer las mejores experiencias.

Tiempo promedio en la TSA: pocos lugares generan tanta ansiedad como las filas de la TSA, donde los viajeros con el tiempo justo enfrentan la posibilidad de perder su vuelo. El tiempo promedio de espera es de menos de 13 minutos, con un máximo en Miami (35 minutos) y un mínimo en Atlanta (2 minutos).

Porcentaje de vuelos a tiempo: al menos uno de cada cinco vuelos no sale a tiempo, generalmente por el clima. Sin embargo, algunos aeropuertos con los climas más difíciles tienen menos retrasos. MSP (Minneapolis), ubicado en una de las ciudades más nevadas de EE. UU., y SLC (Salt Lake City), con su equipo de remoción de nieve disponible 24/7 tienen los índices más altos de puntualidad, con un 84 %.

Cancelaciones: dicho esto, es el soleado PHX (Phoenix) el que tiene la tasa más baja de cancelaciones: cancela aproximadamente la mitad de los vuelos en comparación con el promedio de los aeropuertos.

Promediando las tres medidas principales, SLC (Salt Lake City) se posiciona como el aeropuerto más eficiente, seguido de ATL (Atlanta) y CLT (Charlotte).

Tener tiempo extra en el aeropuerto no tiene que ser una carga si se cuenta con los servicios adecuados. Aquí está nuestra evaluación basada en datos:

Velocidad de descarga: muchos viajeros aprovechan su tiempo libre en línea para trabajar, descargar películas, entre otras actividades. Todo eso requiere una conexión a internet sólida. Según Ookla, la velocidad promedio de descarga en los principales aeropuertos en 2023 fue de 76 Mbps. Sin embargo, solo un tercio de los 30 aeropuertos principales —incluyendo los centros tecnológicos de SFO (San Francisco, con 162 Mbps) y SEA (Seattle, con 139 Mbps)— superaron el estándar de 100 Mbps, ideal para casi cualquier actividad en línea.

Restaurantes y tiendas por puerta: para quienes enfrentan retrasos o escalas, comer y comprar pueden ser distracciones necesarias. Mientras que la mayoría de los aeropuertos tienen en promedio un establecimiento por puerta activa, el mejor aeropuerto en entretenimiento previo al embarque es EWR (Newark), con 1.75 locales por puerta, incluyendo el Flavortown Kitchen and Bar de Guy Fieri (hogar de los famosos trash can nachos).

Calificación de Google: existen otros factores que afectan la experiencia en el aeropuerto —como la disponibilidad de enchufes, luz natural, limpieza— que son más difíciles de medir. Como indicador holístico, revisamos las calificaciones de Google. Aunque el promedio de los aeropuertos es de 4.1 sobre 5 estrellas, TPA (Tampa, Florida) destacó con 4.7 estrellas, gracias a reseñas que mencionan su señalización “grande y fácil de leer”, baños “impecablemente limpios” y una instalación artística de flamencos.

Promediando todas estas medidas, SFO (San Francisco) obtuvo el primer lugar en servicios, seguido de TPA (Tampa) y DCA (Washington D.C.).

Considerando las cuatro categorías principales, el mejor aeropuerto es SLC (Salt Lake City, Utah). Accesible desde el centro de la ciudad, teniendo un diseño nuevo y espacioso, así como bajas tasas de cancelación, y Chex Mix a buen precio, ¿qué más puedes pedir?